设计一个无边界的未来

6月 3, 2021

新冠病毒打乱了我们原本的生活工作节奏,更加速了全球化的变革。新兴趋势极速涌现,包括应用愈发广泛的远程办公模式,人们愈发关注自己的健康。人、企业和社区都在突破传统模式,探索生活在一个不受时空限制、高度互联互通的世界里的各种优势。

只有危机——实际发生或被感知到时——才会催生真正的变化。而当该危机发生时,所采取的行动取决于周围人的想法。——米尔顿·弗里德曼(Milton Friedman)

传统的商业模式已然过时。

微软最近的一项全球性研究显示,有超过70%的员工希望维持目前弹性的远程办公模式。而曾经认为线上办公方式不可行的企业,开始发现职场混合模式的全新发展潜力,包括更大规模的跨地域合作,以及超越地点限制面向全球招募人才。

眼下,有53%的成年人觉得外带食物或者点外卖已成为其生活方式中必不可少的组成。新冠病毒迫使餐饮经营者连夜调整经营方式,即由进店用餐转向创新的在线点单外送和外带模式,并且这种模式还将继续存在。

2021年2月,Spotify(声田)宣布了全新的“云办公”计划,允许其员工在规定时区内的任意地点办公。该远程办公模式受时间而非地理位置的影响。

不仅技术可行,如今更被社会广泛接受。

新冠病毒加速了数字平台的大规模普及。健身房关闭期间,健身类应用软件(apps)的下载量急剧增长。许多家庭添置了家用健身器材,比如Peloton动感单车和Lululemon(露露乐蒙)的 Mirror智能健身镜——通过与人工智能(AI)结合,它们可以根据用户需求提供在线课程以及个性化的健身动作。社区的构建则完全基于虚拟社交,世界各地的人们可以一起锻炼,互相鼓励并跟踪彼此的进展。

虚拟世界仍在继续演化,并且新冠病毒所推动的网络互连方式大大超出了人们的预期。线上会议和虚拟游戏已不再新鲜,更有浏览器的扩展应用,让家人和朋友们即使待在各自的家中也可以聚会社交,比如Netflix Party就可以模拟营造大家坐在沙发上一起看电影的体验。

一个无界的世界。

随着企业继续跨地区与跨时区招聘,我们即便无法身处一室,也可以创造出各种互联的机会,某种结构的瓦解愈发明显。曾经,工作日有着明确的上下班时间,以到达和离开办公室作为分界点。然而居家办公催生了一种工作动态,在很多情况下工作日没有开始、中途休息亦或结束。长时间的远程工作模糊了私人生活与工作的界限。尽管这必然伴随着某些挑战,比如员工在无法兼顾两者平衡的极端情况下会形成职业倦怠,但我们同时也在重新审视自身的价值。什么是在虚拟世界中可以快速获取且令人满足的,而我们又渴望从现实世界中获得什么?

我们B+H的内部员工调查与我们为客户所作的众多调查结果一致。生活中与家人朋友相处的时光、社交互动、创造性的解决问题、祝贺庆典以及深化人际与职业关系的机会都是我们所留恋的方面。远程工作的优势则包括改善睡眠、更好地营养补给和身体锻炼,人们也可以在有助于集中注意力的环境中执行并完成工作。在全球范围内虚拟与实体空间融合下,我们迎来了挑战与机遇,也逐渐对其有了更深刻的见解。

高等院校面临众多机遇。

任何社会部门都无法规避变革所带来的影响。为了应对全球日益提高的互联程度,人们亟需具备能够解决愈发复杂问题的全新思维方式与技能,一个全新的全球化学习生态系统也由此萌发。该生态系统下,当今信息爆炸所造成的显著技能差距有望弥合,相关人才也需要不断学习新技能以跟上时代步伐。

面对不断变化的事物,充满活力的职场要求相关人才不仅要掌握特定职位所需的技能,更要保持终身学习,不断丰富自身的知识储备并提高技能。

美国人力资源管理协会(SHRM)2019年度职场情况报告

你的孩子一生之中可能会多次更换工作、转换职业,这意味着他们不再遵循‘学习—工作’这一简单的职业轨迹……而是走上一条‘工作—学习—工作—学习—工作—学习’的职业道路——希瑟·麦高恩(Heather E. McGowan),《适应性优势》的合著者。

如今,任何人都可以随时随地获取海量且实惠的学习机会。为了应对竞争,高等院校正在重新评估其传统的教育模式,从而与时俱进。

教育、商业、工业、城市和社区开始互相渗透,组织边界愈发模糊。彼此间的协作让高等院校得以优化自身组织,以更好地服务于未来的劳动力。在虚拟世界中,这意味着衍生出新的服务和方式方法,能够让更多的人接受教育。而在现实世界中,这意味着校园将融入社区,并与创新与创业中心形成联动。教授的内容、学习的方式以及工作的地点间的边界将日益模糊。对教育界来说,这会是一个激动人心的时代。